Sobre o Meu Crediário

A Meu Crediário é uma empresa jovem e ambiciosa, movida pelo sonho de transformar o crediário próprio no Brasil por meio de inovação tecnológica e muita dedicação. Somos desenvolvedores, designers, vendedores, mercadólogos, agentes de suporte, gerentes e cientistas de dados que aprendem algo novo a cada dia. Entre para o time de pessoas que estão crescendo exponencialmente.

Responsabilidades

  • Atendimento aos clientes via chat, e-mail e telefone;
  • Realizar treinamento aos clientes;
  • Realizar cadastramento de lojas no sistema;
  • Alimentar a base de conhecimento (Central de Ajuda);
  • Efetuar abertura de chamados no sistema para resolução de problemas;
  • Estruturar relatórios de indicadores do setor.

Requisitos e perfil desejado

  • Idade acima de 25 anos;
  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Conhecimento em informática;
  • Possuir experiência comprovada em atendimento e suporte técnico;
  • Capacidade analítica com foco em resolução de problemas;
  • Goste de trabalhar em equipe;
  • Ser comprometido e proativo;
  • Conhecimento da ferramenta Zendesk (Diferencial);
  • Entender o básico de SQL (Diferencial).

Benefícios

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Vale alimentação;
  • Ginástica laboral;
  • Convênio Sesc;
  • Parcerias de descontos em estabelecimentos conveniados;
  • Auxílio creche conforme convenção coletiva de trabalho,
  • Seguro de vida em grupo;
  • Participação nos lucros e resultados (PLR);
  • Plano de cargos e salários;
  • PDI – Plano de desenvolvimento individual;
  • Homenagem por tempo de serviço;
  • Comemoração de datas especiais;
  • “Day off” no dia do aniversário.

Horário

Local: Presencial em Rio do Sul/SC

Horário:  Comercial – segunda a sexta-feira
Salário:
a combinar

Candidate-se

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