Sobre o Meu Crediário

A Meu Crediário é uma empresa jovem e ambiciosa, movida pelo sonho de transformar o crediário próprio no Brasil por meio de inovação tecnológica e muita dedicação. Somos desenvolvedores, designers, vendedores, mercadólogos, agentes de suporte, gerentes e cientistas de dados que aprendem algo novo a cada dia. Entre para o time de pessoas que estão crescendo exponencialmente.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes via chat, e-mail e telefone;
• Realizar treinamento aos clientes;
• Realizar cadastramento de lojas no sistema;
• Alimentar a base de conhecimento (Central de Ajuda);
• Efetuar abertura de chamados no sistema para resolução de problemas;
• Estruturar relatórios de indicadores do setor.

Requisitos e perfil desejado

• Idade acima de 25 anos;
• Ensino superior completo ou cursando;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Conhecimento em informática;
• Possuir experiência comprovada em atendimento e suporte técnico;
• Capacidade analítica com foco em resolução de problemas;
• Goste de trabalhar em equipe;
• Ser comprometido e proativo;
• Conhecimento da ferramenta Zendesk (Diferencial);
• Entender o básico de SQL (Diferencial).

Benefícios

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Vale alimentação;
• Ginástica laboral;
• Convênio Sesc;
• Convênio Unicesumar;
• Parcerias de descontos em estabelecimentos conveniados;
• Auxílio creche conforme convenção coletiva de trabalho;
• Seguro de vida em grupo;
• Participação nos lucros e resultados (PLR);
• Plano de cargos e salários;
• PDI – Plano de desenvolvimento individual;
• Homenagem por tempo de serviço;
• Day off no dia do aniversário;
• Café mensal dos aniversariantes;
• Comemoração de datas especiais.

Horário

Horário: Comercial;
Local: Rio do Sul/SC;
Salário: a combinar.

Candidate-se

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