A Loja Catarina, localizada em Agrolândia/SC, atua no mercado varejista há 13 anos. Com o objetivo de aumentar suas vendas e crescer no mercado, começou a utilizar o sistema Meu Crediário em abril de 2015.
Passavam por dificuldades de liquidez, os clientes atrasavam muito o pagamento das parcelas, não havia pontualidade e nem regras claras de como funcionava o crediário da loja. Por isso, a alta inadimplência incomodava os proprietários e trazia problemas para o capital de giro da empresa.
Os funcionários da loja tinham autorização para fazer vendas no crediário até determinado valor e quantidade de parcelas. Entretanto, quando existia algum risco maior, os proprietários André e Thomas eram acionados para liberar ou não o parcelamento da venda.
A cidade de Agrolândia possui pouco mais de 8 mil habitantes. Apresentando característica de loja de bairro, a Loja Catarina conhece grande parte dos seus clientes pelo nome. Por isso, tinham receio que um sistema de análise de crédito e cobrança impactasse na satisfação do cliente comprador.
Porém, a realidade foi outra! Agora, o sistema Meu Crediário autoriza vendas que a loja antes negava e mantém o risco controlado. Houve até um aumento significativo nas vendas do crediário próprio em 100%. E agora, a sugestão de concessão ou não de crédito é definida pelo sistema, não havendo mais necessidade que os diretores autorizem ou não a venda, pois o próprio sistema auxilia nisso e as análises são consolidadas através dos relatórios feitos pelo sistema.
Conheça o sistema Meu Crediário e veja como podemos ajudar sua loja de varejo a vender mais.
COMO O MEU CREDIÁRIO AJUDOU O CREDIÁRIO DAS LOJAS CATARINA
Como o sistema faz a cobrança dos inadimplentes de forma automática, agora existe um processo sistematizado de prazo e abordagem para estes clientes, tornando a figura do vendedor exclusiva para vendas e sem que o proprietário tenha preocupação maior com este tipo de operação. Por conta disso, a Loja Catarina, reduziu a inadimplência pela metade e está agora em um padrão de excelência entre as lojas que trabalham com Meu Crediário.
Nas palavras do empresário André, “O crediário deixou de ser apenas uma forma de pagamento e virou um NEGÓCIO RENTÁVEL PARA A MINHA LOJA”.
