Meu Crediário Blog

Fidelizar clientes é um dos grandes desafios e, ao mesmo tempo, uma das maiores oportunidades para donos de lojas que

Como vender mais: melhorando seu atendimento ao cliente. Confira a leitura completa do Meu Crediário e aprenda sobre Atendimento ao

Atrair clientes nas Redes Sociais é um ponto considerado essencial para o crescimento de qualquer negócio. Com bilhões de usuários

O treinamento sobre trabalho em equipe para vendedores de loja é uma iniciativa fundamental para aprimorar a eficiência e a

A gestão financeira é – ou deveria ser – uma das principais preocupações para pequenas empresas, especialmente quando se trata

Quando falamos sobre o segmento de varejo, o atendimento ao cliente é um dos pilares fundamentais para o sucesso de

Dizer não para um cliente durante uma venda no crediário pode parecer uma tarefa difícil e até mesmo arriscada para

No competitivo cenário do varejo, a captação de clientes não é uma tarefa, mas sim uma necessidade para a sobrevivência

No mundo do varejo, a previsão de vendas desempenha um papel muito importante na gestão eficaz do negócio, especialmente quando

Quer saber o que é renda presumida? Sabe como ela faz diferença no seu negócio? Compreender os detalhes da tributação

A eficiência no controle de pagamento de clientes é uma etapa considerada essencial para o sucesso de qualquer negócio, especialmente

Quando falamos de finanças pessoais e comerciais, termos como “protesto” e “negativação” são frequentemente discutidos em contextos relacionados ao crédito

Vender fiado tem sido uma prática comum em muitos negócios, especialmente em mercados de pequena escala ou em áreas onde

Confira abaixo o índice de Inadimplência do crediário de cada mês. Esse levantamento revela o índice de inadimplência do crediário

A gestão financeira é um elemento considerado fundamental para qualquer negócio, especialmente quando se trata de garantir a fidelização dos

No mundo dos negócios, manter clientes fiéis é essencial para o crescimento e a sustentabilidade de uma empresa. No entanto,

No comércio, entender o ciclo de crédito é um aspecto essencial para o sucesso dos negócios. Seguindo essa mesma linha

Você sabe como fazer corretamente os cálculo de juros e multa do seu crediário? Se você é um lojista, sabe

O SCORE PARA ABRIR CREDIÁRIO é uma medida fundamental no processo de concessão de crédito por varejistas e empresas. Trata-se

O programa de indicação de clientes tem se destacado como uma estratégia altamente eficaz para empresas de diversos setores, visando

O gerenciamento eficiente do Ciclo Financeiro é crucial para o sucesso de qualquer negócio, especialmente quando se trata de estratégias

Saber como dizer ao cliente que não tem o produto pode ser uma tarefa delicada, mas é uma habilidade crucial

A eficácia do atendimento ao cliente desempenha um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos sólidos entre as empresas

O giro de estoque é um elemento considerado crucial para o sucesso de qualquer tipo de operação comercial, exercendo um

Entender para atender: você sabe quais são as habilidades necessárias para se destacar? Excelência no atendimento: você sabia que empatia

Você mantém as fichas dos clientes atualizadas? E sabe porque isso é importante? No mundo dinâmico dos negócios, compreender as

Qual o lojista que nunca enfrentou o desafio de lidar com CLIENTES INDECISOS, né? No cenário dinâmico dos negócios contemporâneos,

No dinâmico cenário do varejo, a gestão eficiente do estoque é uma peça considerada fundamental para o sucesso de qualquer

Você investe em mensagem pós-venda no seu negócio? Para os lojistas de moda, a eficácia da mensagem pós-venda para loja

Você dedica ou já dedicou um tempo dos seus estudos para entender a vantagem de conhecer a fundo a sua

A gestão eficiente do tempo de espera na fila de atendimento é muito importante para a satisfação do cliente e

A escolha de nomes de promoção eficazes desempenha um papel fundamental no sucesso das estratégias de marketing da grande maioria

Você sabe o que responder quando o cliente acha caro um produto ou serviço seu? É importante ter em mente

Quer saber algumas ideias para fidelizar clientes na sua loja? Realmente, ter ideias para fidelizar clientes deve ser uma prioridade

Você sabe qual a importância do atendimento humanizado? O atendimento ao cliente desempenha um papel fundamental no sucesso de qualquer negócio,

A Gestão de Lojas e Pontos de Vendas tem sido um campo em constante evolução, moldado pelas preferências dos consumidores, avanços

A Gestão de Capital de Giro é uma área crítica para o sucesso de qualquer empresa, independentemente do seu tamanho ou setor

Compreender as necessidades e expectativas dos clientes é um elemento fundamental para o sucesso de qualquer negócio. No cenário do

No mundo acelerado do comércio moderno, o sucesso de uma empresa muitas vezes depende da sua capacidade de diversificar e

A troca de coleção é um momento crucial para lojistas de moda e varejo, marcando a transição entre estações e

Você sabe o que é SMS Marketing? Neste post, vamos explicar o que é essa ferramenta e apresentar algumas dicas de

O crediário próprio surge como uma abordagem poderosa para fidelizar o consumidor, proporcionando a ele a facilidade de comprar no

O crediário próprio é uma forma mais pessoal de lidar com seus clientes. Isso é especialmente relevante quando aqueles compradores

Digamos que você seja um empresário do ramo do vestuário, atende um público variado e sua loja destaca-se pelo bom

Períodos de crise podem ser bons momentos para a implementação de novas estratégias. O crediário próprio, por exemplo, vem ajudando

Um dos pontos que mais preocupa quem trabalha com vendas é a forma de pagamento: se mal planejada, pode causar

Muitas empresas estão constantemente buscando opções que atendam as necessidades do consumidor e que os mantenham fiéis. Investir em crediário

Vender é a chave do sucesso. Todo lojista sabe como é importante ter sempre seus clientes ativos, pagando as contas

O varejo do século XXI tem uma característica muito importante: ele está assimilando tecnologias inovadoras para garantir um trabalho mais

Geralmente, quando pensamos em compras a prazo, pensamos em primeiro lugar no parcelamento feito no cartão de crédito. Porém, a

O crediário já provou que é uma forma alternativa e satisfatória para grandes lojas do varejo. Lojas como Ponto Frio, Casas Bahia,

O crediário próprio é uma ferramenta financeira muito conhecida também pelos consumidores como carnê. Mesmo com a democratização do acesso

Você sabe a diferença entre SPC e Serasa? Sabe o que é SCPC? Muitos lojistas acreditam que todas as siglas

A crise econômica no país tem afetado o desempenho do comércio varejista, fazendo muitas empresas pararem para rever seus investimentos

O que fazer para atrair uma maior clientela para minha loja? O que fazer para a minha loja vender  mais durante o

Em março, de acordo com a Serasa Experian, o número de brasileiros inadimplentes bateu o recorde: chegou a cerca de

Um erro comum e que pode gerar grandes problemas é a falta de investimento na fidelização de clientes. Muitas empresas

 Existem muitas lojas há muitos anos no mercado e mesmo assim preferem sempre receber a vista. E, já que está

Atuar no segmento de varejo, principalmente no ramo de calçado e confecção, é uma alternativa promissora para empreender. O mercado

Muitos lojistas não sabem, mas o baixo movimento e a redução das vendas podem ser causados por outros fatores além

Uma das maiores dúvidas que pairam sobre a cabeça dos lojistas é o que devem avaliar ao contratar um vendedor

Medir e saber como fazer uma pesquisa de satisfação de clientes é algo essencial para manter a qualidade dos produtos

Conhecer as melhores estratégias para fidelizar clientes é algo essencial para o crescimento de um negócio. Afinal, consumidores fidelizados tendem

Em tempos de crise, é fundamental ter uma equipe de vendas motivada e engajada com as metas, que traga resultados para a

Há lojas que, quando adoramos, não dá vontade de ir embora. E há outras que você não gosta nem de

 Crediário Garantido ou Crediário Próprio? Descubra qual é a melhor opção e qual entrega mais benefícios para seu negócio. O

Você tem dificuldade para rentabilizar o seu crediário e opta por vender a prazo somente para amigos? Saiba que este

Em tempos de crise, é cada vez mais comum vermos o pior pesadelo do empresário do comércio tornar-se realidade: a loja

Tão difícil quanto conquistar um cliente é fazer com que ele se torne fiel. A retenção de clientes  é essencial para qualquer

É para proteger os comerciantes dos clientes que não pagam o que devem que existe o  Serviço de Proteção ao Crédito

Ações de marketing e de relacionamento com os clientes não precisam de verbas vultosas para serem bem-sucedidas. Você pode incrementar

Todo empresário do varejo deve estar atento à importância de investir em uma gestão de estoque eficiente. Afinal, a forma como

Você sabia que adquirir um novo cliente custa até 10 vezes mais do que vender para um já existente? Não só isso,

 Você sabe o que é SKU ?  Por definição, um Stock Keeping Unit (SKU) é um número atribuído a um determinado produto

Você já pensou que suas vendas não acontecem apenas em razão do seu ponto comercial, ou seja, da localização do

Para incrementar as vendas durante esses tempos de retração econômica, as lojas vêm buscando inúmeras soluções e oferecendo melhorias para

A matemática pode não ser o ponto forte de muitas pessoas, porém, no comércio varejista é essencial para manter a

Amigo lojista, deixe-me fazer uma provocação e chamar a sua atenção para o modelo de crediário que você está adotando na

Não importa o tamanho do seu negócio, você com certeza já percebeu que o futuro do varejo está chegando num ritmo cada

Com o avanço da tecnologia, o lojista que trabalha com crediário próprio tem hoje ao seu dispor recursos para ajudá-lo na

Depois de pesar os prós e os contras, analisar seu negócio e perceber o potencial do crediário próprio  para alavancar vendas e

Em minhas visitas às lojas que utilizam o sistema Meu Crediário, tenho conversado com muitos empresários a respeito do que eles

Quando o fim do ano se aproxima, muitos consumidores que estão com o nome negativado no comércio começam a procurar os

Você já se dedicou à gestão de fluxo de caixa hoje? Esse deve ser um compromisso diário em todas as empresas,

Foi-se o tempo em que crediário era vender sem análise de crédito! Hoje, uma das maiores inovações que o sistema Meu Crediário

Vocês trabalham com vendas parceladas? Em quantas vezes? Esta talvez seja uma das perguntas mais ouvidas no varejo brasileiro, principalmente

Se você tem uma loja e vende há algum tempo no crediário próprio, provavelmente vai concordar comigo que, se há

Uma coisa que sempre me incomodou no comércio brasileiro é o fato da profissão de vendedor ser vista quase como

Se você quer trabalhar com crediário próprio e ainda não saber como fazer análise de crédito, pare tudo o que está fazendo

Usar o telefone para cobrar clientes inadimplentes é uma das formas mais eficazes para receber parcelas em atraso no crediário.

Uma situação muito comum no varejo é o bom cliente “emprestar” seu cadastro para que alguém da família possa fazer

Manter um público fiel, formado por pessoas que compram na sua loja há anos, é sem dúvida um grande diferencial

Depois de esgotar todas as tentativas amigáveis para fazer com que o cliente inadimplente pague as prestações em atraso, o lojista não

Todo mundo sabe que o bom atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso de qualquer negócio no varejo. Mas

Nos últimos anos, tenho observado que muitos lojistas fecharam suas portas diante da crise econômica, enquanto outros deram uma boa

A vitrine é a responsável pela primeira impressão que o cliente tem dos produtos à venda na sua loja. Se

Hoje em dia, mesmo com a forte presença dos cartões no varejo, a opção de trabalhar com crediário ou cheque

Hoje decidi escrever um artigo diferente aqui para o blog e compartilhar a experiência do Meu Crediário. A ideia é

Se você é dono de loja e está pensando em começar a trabalhar com carnê para alavancar suas vendas, saiba

Além de acompanhar o desempenho dos vendedores com relação às vendas totais, o gerente de uma loja que vende no

A inadimplência é uma realidade da qual nenhum lojista que vende no crediário próprio consegue escapar. Simplesmente não existe uma

“Medo de arriscar”. Talvez essa seja a resposta que eu mais escuto quando converso com pessoas que pretendem abrir uma loja e

Profissionais experientes em merchandising visual garantem que a vitrine responde, em média, por metade das vendas de uma loja. Em alguns

Já abordamos em um artigo anterior as melhores práticas para cobrar devedores pelo telefone. Hoje eu quero falar de uma nova

Quem é dono de loja sabe a dor de cabeça que é ter que “correr atrás” de clientes que deixaram

Vender no crediário próprio é uma estratégia cada vez mais utilizada pelos varejistas brasileiros para ampliar o público consumidor, alavancar receitas

Se você é dono de uma loja que vende no crediário próprio, eu gostaria de te fazer uma pergunta muito

Quem é dono de uma loja de roupas sabe muito bem como o varejo de confecção pode ser competitivo. Uma vez

Como CEO da Meu Crediário, minha missão é inovar no varejo, desenvolvendo estratégias para atrair mais lojas à nossa plataforma.

Se você é lojista e vende a prazo no carnê, em algum momento já deve ter se deparado com o

Vender no crediário próprio é essencialmente uma questão de confiança, concorda? Você oferece a  facilidade do parcelamento  para poder vender mais, com base

A liberação do crédito para o consumidor é o momento mais importante da gestão de crediário. Sabe por quê? Por que

Para a maioria dos lojistas, os clientes inadimplentes costumam ser vistos como os “grandes vilões” do crediário próprio. Afinal, é por culpa

Negativar um cliente devedor nos órgãos de proteção ao crédito é uma política altamente recomendada para lojas que enfrentam problemas

Se você chegou até aqui, é porque deve estar buscando informações para tomar uma decisão estratégica muito importante: abrir um crediário

Você já ouviu falar em benchmarking no varejo? Essa palavrinha complicada é usada pelos profissionais de marketing para expressar um

No ambiente do varejo, especialmente entre as empresas de menor porte, é comum o proprietário do negócio ser uma figura

Um dos assuntos que mais assustam os gestores é o cuidado com o dinheiro que circula em seu negócio. Manter

Já falei aqui no blog sobre como é importante controlar o fluxo de caixa da sua loja, principalmente se você vende

Administrar uma loja com crediário próprio pode parecer algo desafiador se você nunca trabalhou ou tem pouca experiência com vendas

Você trabalha com varejo, começou agora seu negócio no comércio, e quer saber como funciona o crediário? Pois você está

Como CEO da Meu Crediário, tenho conversado diariamente com empresários que vendem ou desejam vender  no crediário próprio. E me impressiona

Você sabia que o hábito de comprar no crediário está presente na vida de três em cada dez consumidores brasileiros? Ao

Esses dias, analisando alguns dados de desempenho de lojas que vendem no crediário próprio, encontrei um relatório que me despertou

Para quem trabalha com vendas no crediário próprio, definir uma política de cobrança é algo fundamental para a sustentação de

Se você trabalha no varejo, sabe que não adianta nada ter uma loja cheia se as pessoas estão ali só

Se você quer ter um crediário saudável e lucrativo na sua loja, o risco de inadimplência é o principal aspecto

Negativar ou protestar, qual a melhor opção para o seu negócio? Há alguns meses escrevi aqui no blog um artigo

Muitas lojistas que vendem no crediário próprio buscam no limite de crédito uma ferramenta para aumentar as vendas. O raciocínio é

No comércio varejista, assim como em qualquer outro ramo de atividade, você só consegue melhorar seus resultados se tiver indicadores

Quem trabalha com crediário próprio sabe que às vezes vale mais deixar de vender no carnê para um determinado cliente

Se você é lojista, trabalha com gestão de crediário próprio e tem uma rede com mais de três lojas, eu tenho uma

O crediário continua sendo uma das modalidades de pagamento mais utilizadas pelo consumidor brasileiro. Segundo dados do SPC Brasil, três em cada

Este artigo é indicado para lojas de grande porte, magazines e redes de varejo que vendem no crediário e querem

Seja em tempos de crise ou em épocas de “vacas gordas”, uma coisa é certa: Se você quer ter sucesso

Até novembro de 2018, toda empresa que utiliza o boleto bancário como forma de pagamento terá que se adequar à Nova

O risco de inadimplência é algo que todo lojista que trabalha com crediário próprio precisa saber como lidar. No fim

Como especialistas em crediário próprio, temos observado um comportamento interessante que vem se repetindo em todo tipo de loja. Isto

Oferecer produtos de qualidade, atendimento exemplar e um ambiente agradável é o mínimo que sua loja precisa fazer para conquistar clientes

O volume de consumidores com contas em atraso continua subindo em todo o país. Segundo dados do Serviço de Proteção ao Crédito

Quem trabalha com comércio sabe que a aprovação de crédito é a parte mais importante de uma venda no crediário.

Reforçar as vendas e oferecer crediário facilitado é uma alternativa encontrada pelos lojistas brasileiros para enfrentar o cenário de retração

Já falamos muito por aqui sobre as vantagens de trabalhar com crediário próprio como forma de pagamento no comércio. Na verdade, se

Ok. Você finalmente se convenceu de que precisa adotar um sistema de crediário para sua loja. Já sabe que é

Muitos lojistas que vendem no crediário próprio ou estão querendo começar a trabalhar com este modelo de pagamento sentem um

Todo mundo que vende no crediário com certeza já passou pela seguinte situação: Na hora de aprovar uma venda, você

Se você tem uma loja e só aceita parcelamento das vendas no cartão de crédito, chegou a hora de repensar

O crediário ainda é a forma preferida de compra para uma grande parcela dos consumidores brasileiros. E o número de pessoas

Há alguns anos, o varejo brasileiro presenciou uma grande migração de lojas buscando alternativas ao crediário próprio. Muitas deixaram de

Neste artigo vou mostrar como é possível obter melhores resultados no crediário para lojistas que têm mais de um ponto de

Neste artigo quero falar sobre um dos pontos mais importantes quando tratamos de gestão de crédito para redes de lojas:

Se você tem uma loja e trabalha com produtos voltados para o público jovem, com certeza já deve ter passado

Já falei em diversas oportunidades aqui no blog sobre como acompanhar indicadores de gestão na loja e no crediário próprio.

Saber como atrair clientes é um pré-requisito para qualquer empresário que deseja ter sucesso no varejo. Afinal, somente com um  bom

Um dos maiores problemas enfrentados por lojistas que vendem no crediário é a dificuldade de receber dentro dos prazos estipulados

Uma das coisas que me fazem ser tão apaixonado pelo crediário é a incrível versatilidade desse método de parcelamento no comércio

Já escrevi anteriormente aqui no blog sobre como as ferramentas de análise de crédito estão cada vez mais acessíveis. Também já

Falar sobre vendas em domicílio traz à tona uma série de boas lembranças, que me fazem retornar às minhas raízes no

Quem trabalha com crediário próprio sabe que o maior risco de adotar esse modelo de pagamento é simplesmente vender e ficar

Há algum tempo escrevi um artigo aqui no blog tratando de roteiros para cobrar pelo WhatsApp. Esse texto gerou tanto interesse

Criar estratégias para reter clientes é fundamental para qualquer empreendedor que deseja ter sucesso no varejo. Afinal, em tempos de

Vender para clientes novos é sempre uma questão delicada quando se trabalha com crediário próprio. Em linhas gerais, o risco de

Também conhecido como “score de crédito” ou “pontuação de crédito”, o credit score é um método consagrado pelo mercado para avaliar o risco

Há algumas semanas, um lojista que acompanha nosso canal no YouTube fez um comentário com a seguinte dúvida: “Se o cliente quiser

Saber como – e para quem – divulgar o crediário da sua loja é uma das estratégias mais importantes para vencer a inadimplência e

Para quem trabalha no varejo, às vezes comprar pode ser bem mais complicado do que vender. Afinal, você precisa saber

Cometer erros no crediário é algo normal para empreendedores que estão começando a trabalhar com essa modalidade de pagamento. Na

Você sabe que é Chargeback? Esse nome em inglês usado para definir o popular “estorno”, ou seja, quando o lojista precisa devolver

Saber calcular a inadimplência do seu negócio é o primeiro passo para quem deseja diminuir as perdas causadas pelos clientes

Em mais de uma década trabalhando com soluções de crédito e cobrança para o varejo pude perceber uma tendência preocupante

Mesmo tomando todos os cuidados na hora de aprovar o crédito, é necessário adotar medidas práticas para se proteger e

de Todos os dias, milhares de pequenos e médios lojistas se perguntam como fidelizar clientes e torná-los cada vez mais

Os bancos lançaram recentemente um novo modelo de parcelamento , que eles resolveram batizar de “crediário no cartão de crédito”. A princípio parece

Quem administra uma loja sabe que é do capital de giro da empresa que devem sair todos os recursos necessários

As incertezas da economia têm colocado os varejistas brasileiros diante de uma série de desafios e incertezas sobre o futuro

Diariamente tenho me deparado com lojistas usuários do Meu Crediário que entram em contato com nosso suporte pedindo uma solução para poder renegociar

Até pouco tempo atrás os sistemas de ERP para lojas eram ferramentas exclusivas de grandes redes varejistas. Mas hoje em

Hoje em dia, cada vez mais pessoas estão optando por trabalhar como vendedores autônomos, comercializando produtos diretamente na casa ou no ambiente

Muitos dos que acompanham o nosso blog já vendem a prazo há algum tempo e recorrem à nossa experiência em busca

Se você é dono de loja ou trabalha diretamente com varejo e vendas a prazo, já deve ter se dado

Para entender a importância que o crediário pode ter na rentabilidade da sua loja, é importante ter em mente que

Você sabe por que a cobrança por SMS é uma solução inteligente para reduzir os custos operacionais da sua loja?

Buscar novas estratégias para aumentar o faturamento no crediário é praticamente uma obrigação para o lojista que quer ter sucesso vendendo

Conhecer o perfil de clientes que compram na sua loja é o primeiro passo para desenvolver estratégias de sucesso na

Neste artigo quero alertar você a respeito de uma prática altamente prejudicial para o seu crediário: reutilizar análise de crédito. E

Não há nada melhor do que fazer uma promoção quando você precisa girar o estoque ou atrair mais consumidores para sua loja. Dar descontos,

A oferta de crédito no comércio é um grande incentivo às compras por impulso. E para quem vende no crediário

Tem muito dono de loja que vende no cartão de crédito e acha que isso basta para atender as necessidades

Já falei aqui no blog sobre como fazer gestão de risco de crédito em lojas que trabalham com crediário próprio. Trata-se de

O calote é uma ameaça constante para quem vende à prestação. Para evitar calotes de clientes é preciso antes de

Você já ouviu falar da Quod, o novo birô de crédito do Brasil? A Quod é uma empresa controlada pelos cinco maiores

Para boa parte dos consumidores que compram no crediário, o fato de uma loja vender sem entrada faz toda a diferença na

Você já analisou o mercado e a concorrência, avaliou todos os riscos e previu a necessidade de caixa, estudou a

Se há uma regra básica da análise de crédito é a de que devemos evitar ao máximo vender para negativados. Isso

Se você quer entender como o crediário próprio pode melhorar o processo de negociação com o cliente, peço que imagine a

Não sei se você já percebeu (espero que sim), mas a chegada da inteligência de dados no varejo é um movimento que

Melhorar a gestão de custos é um dos principais desafios enfrentados por quem trabalha com comércio varejista, seja qual for

No último dia 22 de julho tivemos a oportunidade única de apresentar o case do Meu Crediário no encerramento do Ciclo 2019.1

Um dos fatores mais importantes quando se trata de administrar uma loja com ponto fixo é saber como aumentar o

Muitos lojistas, ao utilizarem uma plataforma de concessão de crédito, ficam em dúvida se o limite de crédito definido para

Bons clientes no crediário são um artigo de ouro: fiéis, pontuais nos pagamentos e sempre comprando bastante. Mas investir na

Melhorar a concessão de crédito ou reforçar as ações de cobrança? Esta é uma dúvida bastante comum quando buscamos soluções

Desde que lançamos o Meu Crediário no mercado brasileiro, focamos sempre em oferecer o melhor sistema de cobrança e crédito para lojas

Calcular o retorno sobre investimento (ROI) é algo fundamental para todo gestor que deseja avaliar a viabilidade financeira da sua empresa, seja

Recentemente, vi uma reportagem na TV dizendo que as pessoas sem conta bancária movimentam R$ 817 bilhões anualmente no Brasil. É

Um dos segredos para ter sucesso no varejo, além de prestar um bom atendimento e oferecer condições de pagamento facilitado , é

Este artigo é direcionado a gestores de redes varejistas que buscam um score de crédito para vender com mais segurança e

Muitos lojistas querem começar a vender no carnê para alavancar seus negócios, mas não possuem conhecimento sobre as melhores práticas para a

Saber como cobrar um cliente inadimplente não é uma tarefa fácil, principalmente se você trabalha com comércio e vende a

A lucratividade da loja não avança como deveria e o fluxo de caixa segue patinando na inadimplência? O atendimento no crediário

A cobrança terceirizada é uma alternativa cada vez mais procurada por lojistas que vendem no crediário próprio e que sofrem

Como vender mais no Natal? Como aproveitar melhor essa época em que os consumidores vão às lojas com as maiores intenções

Estamos nos aproximando do final do ano e já está na hora de preparar sua loja para um dos eventos

Você alguma vez já se pegou olhando para as ofertas da concorrência e imaginando “como será que eles fazem para

A partir de novembro, assim que começa a temporada de vendas de Natal, começa também a corrida dos lojistas para contratar

Mais de 80 milhões de brasileiros receberão o décimo terceiro salário este ano. Que tal aproveitar a oportunidade para recuperar

Quando um lojista decide trabalhar com crediário próprio, é muito comum ficar em dúvida na hora de decidir que modelo de

A chegada de dezembro e o aumento no fluxo de clientes circulando no comércio criam o ambiente perfeito para impulsionar o

Depois do pico de movimento gerado pelas vendas de Natal é hora da sua loja se preparar para entrar em “ritmo

Se você atua no comércio, sabe muito bem que o período das vendas de Natal é o que mais gera lucro

O carnê de pagamento é uma das ferramentas mais importantes para quem vende no crediário próprio. Se for emitido da forma

As vendas de Natal acabaram e você não vendeu todo o estoque como esperava? Não se preocupe. A maioria dos lojistas passa

Como você encara as trocas e devoluções na sua loja? Como algo indesejável, quase um incômodo para você e sua equipe? Ou

Saber como motivar a equipe de vendas no início do ano e vender bem durante as férias de verão não é

Definir limite de crédito para clientes no crediário próprio pode ser mais complexo do que você imagina. A prática tradicional, sobretudo entre

Para quem vende no crediário, a etapa mais importante de todo o processo é a hora de analisar o crédito

Você já ouviu falar em clusterização de lojas? Sabe como essa estratégia pode contribuir para o sucesso da sua operação de

Na gestão do crediário próprio, o índice de inadimplência é uma das variáveis mais importantes quando se trata de definir

Por mais que sua loja tenha produtos de qualidade e preste um bom atendimento, cedo ou tarde você terá que enfrentar

Conheço muitos varejistas bem-sucedidos nos segmentos de confecção, calçados e ótica que não conseguem mais imaginar suas lojas sem uma operação de

Negativar um cliente é um dos últimos recursos para tentar recuperar uma dívida no comércio. Entenda no texto a seguir os

O cadastro positivo e suas possíveis aplicações no crediário têm sido um tema das perguntas que recebo diariamente de lojistas de todo

Consultar ou não consultar o SPC do cliente no momento da venda? Esta é uma dúvida muito comum para todo lojista que

Quando converso com lojistas de várias partes do Brasil sobre estratégia e gestão de crediário , a questão do prazo de parcelamento

Sabe aquela estratégia que o seu concorrente usa, de estender o vencimento da primeira parcela para “depois do carnaval” ou para “depois

Gerenciar recursos e cortar desperdícios são atitudes importantíssimas para qualquer rede varejista. Mas é preciso ter muito cuidado ao fazer

O isolamento social imposto pela pandemia de coronavírus está causando um enorme impacto no comércio, com lojas fechando e consumidores sem poder

Muitos lojistas estão preocupados para saber o próximo episódio da crise instaurada no varejo brasileiro por conta da pandemia de Covid-19.

A reabertura do comércio com a flexibilização da quarentena da Covid-19 já é uma realidade em muitas cidades brasileiras. Mas ainda estamos

Após semanas de quarentena e isolamento social do coronavirus, algumas cidades brasileiras já começam a reabrir aos poucos o comércio,

Desde que o comércio reabriu as portas em grande parte dos municípios brasileiros, muitas redes de lojas têm buscado na tecnologia

Trabalhar com vendas em domicílio, isto é, vender no delivery, já é uma prática comum para muitas lojas que atuam no

Independentemente do segmento em que atue, uma loja só consegue se posicionar no mercado competitivo se souber vender os seus

Você já ouviu falar do novo meio de pagamento chamado Pix? Desenvolvido pelo Banco Central, o Pix é um meio

Relatórios e planilhas de acompanhamento de modo geral costumam ser burocráticos e às vezes até difíceis de entender. Mas trabalhar

Vender no crediário pode ser muito vantajoso para uma loja. Mas, para isso, é preciso manter organização e garantir segurança

As vendas a prazo ajudam a manter clientes e aumentar as vendas de uma loja. Entretanto, mesmo sabendo disso, existe uma grande

Você sabe qual é a diferença entre motor de crédito e score de crédito? Comumente, há uma confusão entre esses termos sempre

Quem vende no crediário sabe que são muitos indicadores para acompanhar, o que, muitas vezes, deixa os lojistas bastante confusos.

Estamos nos aproximando do final do ano e já está na hora de preparar sua loja para um dos eventos

Sei que, no momento de vender no crediário, identificar o risco de um cliente é uma necessidade aos lojistas, mas

Talvez o título deste artigo te pareça um pouco chocante inicialmente. Mas, acredito, trata-se de um assunto que você, lojista,

A concessão de crédito é um processo fundamental para o desenvolvimento da economia, pois amplia a capacidade de consumo de uma parcela da população

Eu e você sabemos como é difícil dormir em uma cama com o lençol curto sem passar frio, não é?

Se você entende de crediário, não é preciso ser nenhum especialista em tecnologia para configurar um sistema de análise de

Qual é o momento certo de investir no crediário próprio para a minha loja? Esta é uma dúvida que está na cabeça

Sua loja leva 15 minutos ou mais para abrir crediário para um cliente novo? O que você acha desse tempo? Eu particularmente acho

Se você trabalha com crediário, já deve estar familiarizado com o conceito de score de crédito para saber qual é

Você tem uma ótica com crediário próprio ou está pensando em começar a vender no prazo? Ou talvez já venda

É sempre melhor “mostrar” em vez de “contar”. Pare de falar e prove o que é capaz de fazer. Li

O Dia das Mães é a segunda data mais importante para o varejo brasileiro, perdendo apenas para o Natal. É

Todo vendedor sempre tenta vender o máximo possível para o cliente. Ou pelo menos assim deveria. Até porque boa parte

Quando falamos em definir limites para o cliente no crediário, existe um paradigma enorme entre os lojistas que precisa ser quebrado. Muita

Em mais de 15 anos trabalhando com gestão de crediário para o varejo, pude observar que a grande maioria das

Já parou para pensar que a venda de móveis deve ser pensada de uma forma totalmente diferente do que a

Já imaginou descobrir uma forma ainda mais vantajosa de fazer as suas vendas? Gostaria de saber porque a sua loja

Você já se pegou pensando sobre quais opções seriam mais viáveis e interessantes para melhorar o seu negócio no ramo

No artigo de hoje eu quero falar com você sobre o custo da operação de crediário, dando foco principalmente para

Você já utiliza o Motor de Crédito para qualificar as suas vendas? Já avaliou e/ou estabeleceu quais são as melhores Políticas de Crédito para

Ganhos passados não garantem ganhos futuros. Já parou para refletir sobre essa frase? Sabe como esse ensinamento pode ser importante

Já ficou sabendo que tem um produto brasileiro conquistando o mundo atualmente? Conhecido como “Buy Now, Pay Later” ou “compre

Será que existe algum benefício em colocar um cartão de loja na operação de crediário? Nós do Meu Crediário estamos sempre dispostos

No artigo de hoje eu quero falar com você sobre o custo da operação de crediário, dando foco principalmente para

Você já ouviu falar sobre o modelo de Crediário Garantido? Já parou para pensar se essa é a estratégia mais

Estamos em dezembro e, para muitos, essa é considerada a época favorita do ano. Já quando falamos de vendas, esse

Você já percebeu como as lojas estão investindo no crediário? Já parou para pensar no motivo dessa escolha ser tão

Você sabia que 95% das lojas que querem iniciar uma operação de crediário não possuem resiliência para fazer essa operação

Você costuma pensar na comunicação e gestão de marketing e vendas na sua loja de varejo? Já parou para pensar

Já parou para pensar sobre o que esperar para a operação de crediário neste ano de 2022? Entramos em um

Antes de tudo, você já parou para pensar e entender a necessidade do cliente que entra na sua loja? Outra

Você sabe como cobrar efetivamente um cliente sem parecer insistente e desrespeitoso? Saber respeitar o tempo adequado de cobrança de

CONSTRUÇÃO DAS POLÍTICAS DE CRÉDITO DE UMA OPERAÇÃO DE CREDIÁRIO PRÓPRIO O que acha de descobrir como torná-las melhores e

Será que as políticas de crédito que você trabalha no crediário da sua loja podem influenciar em possíveis fraudes de

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